Q：我可以随时联系客服吗？

一般情况下，客户服务的联系时间为：

• 周一至周五：上午9:00 - 下午6:00
• 周末及节假日：上午10:00 - 下午4:00

如果您在上述时间之外需要联系客服，可以使用以下方式：

1. 发送电子邮件至 [电子邮件地址]
2. 在网站上提交工单
3. 通过社交媒体平台与我们联系

我们会尽快回复您的消息。不过，请注意，在高峰时段，响应时间可能会延长。感谢您的理解。

常见问题：

• 问：我可以随时拨打电话联系客服吗？
  答：由于电话客服量较大，我们建议您在工作时间通过其他方式联系客服。
• 问：在节假日，我还可以联系客服吗？
  答：是的，您可以在节假日通过电子邮件、网站工单或社交媒体联系客服。
• 问：如果我需要紧急帮助，该怎么办？
  答：如果您遇到紧急情况，请联系我们网站上列出的紧急联系方式。