提供明确的退货政策。

我们的退货政策旨在为您提供方便且无压力的购物体验。如果您对购买的商品不满意，我们很乐意提供退款或换货。

退货资格

• 商品必须在购买之日起 30 天内退回。
• 商品必须处于原包装和未使用的状态。
• 您必须提供购买证明（如收据或发票）。

不可退货商品

以下商品不可退货：

• 个性化定制商品
• 易腐烂商品
• 卫生用品（如内衣、牙刷）
• 软件和电子产品（一旦打开包装）

如何退货

要退货，请按照以下步骤操作：

1. 联系我们的客服团队，获取退货授权号 (RMA)。
2. 将商品及其所有配件包装在原包装中。
3. 在包装外贴上 RMA 标签。
4. 将退货寄送到我们提供的地址。

退款和换货

一旦我们收到您的退货并确认满足退货条件，我们将进行以下操作：

• 退款：我们将通过原始付款方式全额退款给您。
• 换货：如果您希望换货，我们将向您发送一件新的商品。运费由您承担。

其他条款

• 我们保留拒绝不符合退货条件的商品。
• 退货运费由您承担，除非商品有缺陷或有其他问题。
• 我们建议您在退货前购买保险。

如果您有任何问题或疑虑，请随时联系我们的客服团队。