同一订单只能申请一次退单，申请成功后不可撤销。

为保障您的权益，并维护良性交易秩序，特制定此退单规则：

退单申请限制

• 同一订单只能申请一次退单。
• 申请成功后，不可撤销。

退单申请流程

1. 进入您的账户，找到需要退单的订单。
2. 点击订单详情页中的"申请退单"按钮。
3. 填写退单理由并提交申请。
4. 等待客服人员审核处理。

退单审核标准

我们的客服人员将根据以下标准审核您的退单申请：

• 退单是否是合理的。
• 退单是否符合平台的退单规则。
• 是否存在欺诈或滥用退单政策的情况。

退单处理流程

1. 客服人员审核通过后，将受理您的退单申请。
2. 根据不同的支付方式，退单金额将原路退回至您的账户。
3. 退单处理时间可能因支付方式不同而异。

特殊情况处理

对于以下特殊情况，我们可能会酌情处理您的退单申请：

• 商品存在质量问题。
• 商品与订单描述不符。
• 由于平台原因导致的订单错误。

温馨提示

• 请在收到商品后仔细检查，如有任何问题，请及时联系客服。
• 退单可能会影响您的信用记录，请谨慎使用。
• 如果您有任何问题或疑问，请联系我们的客服人员。