仅限于扣款后赞数未到账的情况申请退单。
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仅限于扣款后赞数未到账的情况申请退单
如果您在扣款后赞数尚未到账,您可以申请退单。退单申请仅限于以下情况:
- 扣款成功,但赞数一直未到账。
- 赞数到账数量与实际购买数量不符。
申请退单的步骤:
- 通过邮件或在线客服联系我们的客服团队,提供以下信息:
- 您的姓名
- 您的电子邮件地址
- 您的订单号
- 赞数购买数量
- 赞数到账数量(如有)
- 问题描述
- 我们的客服团队将调查您的问题并及时回复您。
- 如果您符合退单条件,我们将立即处理您的退款。
以下情况不符合退单条件:
- 赞数已成功到账。
- 赞数已成功到账,但您认为数量不正确。
- 您在申请退单前已经使用赞数。
- 您的违反了我们的服务条款。
我们理解赞数未到账可能会令人沮丧。我们将尽一切努力尽快解决您的问题。感谢您的理解和耐心。
如果您有任何问题,请随时与我们的客服团队联系。
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