对于品牌而言,收集反馈至关重要,因为它可以提供宝贵的用户见解,帮助优化产品和服务。通过与用户互动,品牌可以: 了解用户需求: 反馈可以让品牌了解用户的需求、愿望和痛点。这有助于品牌创建符合用户期望的产品和服...