座席效率对于提高客户满意度和降低运营成本至关重要。通过实施以下技巧，您可以帮助座席提高效率并为客户提供更好的体验。 1. 提供适当的培训 座席需要接受全面的培训，才能有效地处理客户查询。培训应涵盖以下内容： 公司...
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