社交媒体已成为企业与客户互动、建立品牌知名度和产生销售线索的重要工具。社交媒体平台日益流行的虚假参与现象正在威胁其合法性,并可能损害企业的声誉和财务业绩。 什么是虚假参与? 虚假参与是指使用自动化机器人或第三方服务人为增加社...