什么是口碑营销? 口碑营销是一种利用正面的客户评价和推荐来建立品牌知名度和信誉的营销策略。它基于这样一种理念:人们更有可能相信他们认识和信任的人的意见,而不是公司的直接宣传。 在社交媒体时代,口碑营销变得比...