服务质量是企业的重要组成部分,它直接影响客户满意度、忠诚度和业务盈利能力。在选择供应商时,评估他们的服务质量至关重要,以确保您获得预期的服务水平。 评估服务质量的因素 评估服务质量时,应考虑以下因素: 可靠性:供应商是...