在与客户或用户进行交流时，避免使用模板回复非常重要。模板回复可能会让人感觉不真诚，并且表明你没有花时间去理解他们的评论。 相反，你应该根据每条评论进行个性化的响应。这意味着要花时间阅读并理解评论，然后以一种反映其内容的方式进行回复...
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