在当今互联网时代，企业或组织与其受众之间的沟通显得尤为重要。评论作为一种重要的反馈形式，可以帮助企业了解客户的观点、需求和不满。 及时响应评论至关重要，稍有延误都可能导致舆论失控。以下是一些原因： 1. 抢占先机控制舆论走向...
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