前言 随着互联网的快速发展,评论已成为用户表达意见和分享想法的重要渠道。对于企业而言,积极主动地管理评论至关重要,因为它可以帮助企业建立和维护声誉、了解客户反馈并做出明智的决策。 什么是评论管理? 评论管理是一种实践,涉及监控、...